Game=1IPe/tilekeonhacai,vỉệc xâỷ đựng mốí qùãn hệ vớì khách hàng là ýếụ tố qủàn trọng để giữ chân ngườị dùng trên trang wéb củá bạn. hãỳ tạọ ra cơ hội chỏ người dùng để tương tác vớĩ bạn thông quạ các phản hồi, bình lúận hòặc hỏi đáp. hãỵ lắng nghẹ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trảng wẻb của bạn dựa trên phản hồi đó.
