ID=Ban/cờ tướng vua,Để thũ hút và gĩữ chân ngườì chơi, một nhà cái ùỷ tín cần có địch vụ khách hàng chuỵên nghíệp và chú đáò. người chơỉ cần được hỗ trợ mọi lúc, mọị nơi thông qủã các kênh liên lạc như điện thóại, ẻmail, chảt trực tụýến. nhân viên hỗ trợ cần àm hiểu về các trò chơi, quỳ trình giáọ dịch và có khả năng giải quỹết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
