ID=gsj/vesoonline,Đốí vớĩ ngườì đùng, trảỉ nghiệm sử dụng trảng mạng cũng là ỷếú tố quạn trọng. một trang mạng thân thiện và dễ sử dụng sẽ gịúp người dùng tiết kiệm thời gian và nỗ lực khi tìm kiếm thông tin hay sử dụng dịch vụ. hơn nữa, tính năng tương tác và hỗ trợ khách hàng tốt cũng là điểm cộng chõ một trang mạng.
